云南省商务厅

开展分等定级工作，提升零售业发展水平
2008-08-06 17:44:25 ·张娅珊

7月29日，由商务部商改司王晓川副司长带队、全国百货业协会、全国连锁经营协会有关专家组成的验收组到我省昆明市验收参加国家百货业分等定级的金格中心和金龙百货两个金鼎百货店，检查听取我省开展零售业分等定级工作情况汇报。
自去年商务部开展了零售业分等定级工作以来，我省从昆明市开始，首先在百货行业开展了调查，并于年底推荐了云南金时代商务有限公司金格中心、昆明金龙百货有限公司2家百货店参加国家零售业 “金鼎百货店”认定。
今年，按照商务部的部署，零售业分等定级工作在地级市大型超市开展。宁波会议后，我厅按商务部要求成立了省级评定委员会、下发文件到各州市要求制定工作方案以及成立评定委员会开展大型超市分等定级工作。到7月底，我省12个州市已经开展了工作，20家企业上报了联络员名单，5家企业向我厅上报了分等定级、评定验收申请。
金格中心、金龙百货作为我省本土知名的百货零售业的龙头企业，致力于作一流服务，创一流企业，在商品零售业竞争激烈的今天，主动积极参加国家百货业分等定级的认定。两家企业通过对照商务部制定的相关标准，不断整改、完善从而在各方面得到了进一步的提升。
王副司长在听取了我厅和昆明市商务局的汇报后，对我省开展的零售业分等定级工作以及两家百货店的积极参与给予了充分的肯定。他还说，对于云南这个边疆省份，通过各级商务部门认真努力，初步摸清了百货和超市行业的基础数据，在西部不发达地区中工作开展的较好。在亲临金格中心、金龙百货现场评定并听取企业汇报后，王副司长及验收组认为，我省金格、金龙两家百货企业在通过省级和昆明市级评定委员会认定后参与国家级，与已获准商务部认定的“金鼎百货店”相比，已经处于同等水平。
同时，王副司长对工作开展中存在的问题和困难进行了分析：对照全国开展这项工作的情况来看，东部发达省份的零售企业参与积极性较高，主动要求参加评定并进行整改、申报，而在我省这类经济不发达的地区，多数企业不能达到要求，积极性不高。金龙百货、金格中心的参与为我省百货业树立了标杆，带动和引导我省零售业向国家标准看齐。同时，也为企业在零售行业日益激烈，产品同质化的今天能站稳脚跟、良性发展，提供优质化服务，适应新形势打好了基础。
最后，王副司长对商务部门下一步工作的开展提出了建议和要求。一是要继续加大宣传力度，让企业更深刻地认识到零售业分等定级工作是企业自身的需求。二是制定相应扶持政策，提高参与零售业分等定级企业的知名度，通过开展各类活动给企业提供平台，对企业作为骨干来进行扶持。三是各地要对行业情况分业态对百货业、超市、专卖店等进行调查，加强行业管理和数据分析。
通过开展零售业的分等定级工作，树立一批企业发展的标杆企业，以其先进的服务水平和经营管理理念在对照标准整改的过程中带动行业整体水平提高。同时，通过开展行业调查，商务主管部门也对百货业和大型超市的基本情况有了较详细的了解，摸清了家底，掌握了基础数据。对今后政策制定奠定了基础。

来源：贸发处